天津梨木台旅游有限公司

冬季学习培训计划

为适应旅游事业发展需要，不断提高广大干部职工理论修养和业务水平，深入贯彻落实党的十八大会议精神，按照集团公司党委《创建学习型企业实施方案》要求，梨木台旅游公司将在今冬明春掀起一场抓学习、促发展的热潮，全面打造学习型旅游企业，创造自身的企业文化。具体工作安排如下：

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和十八大精神，着眼于提高广大干部员工的综合素质，大立学习之志、大兴学习之风，用科学的理论武装头脑，用娴熟的技能提高服务水平，为促进旅游事业又好又快发展提供思想基础和智力保障。

二、组织领导

公司成立创建学习型旅游企业领导小组，刘付平副经理任组长，综合办公室和管理部部门负责人任成员，负责本单位学习计划的制定、组织协调、督促检查和信息反馈。

三、时间安排

2012年12月24日至12月31日，由综合办公室负责通知，用多种形式让每个员工知晓，根据部门工作特点制定学习计划，出台实施方案，参加学习人员登记造册，存档备查。拟定培训时间为2013年1月1日至2013年3月31日。

四、学习重点

（一）理论学习内容。以党的十八大文件和学习辅导读物为主。

（二）相关法律、法规学习内容。以《干部任用条例》、《森林防火条例》、《安全生产条例》、《风景名胜区条例》、《自然保护区条例》、《天津市旅游管理条例》等相关的管理规定为主。

（三）企业文化相关知识和企业管理知识。学习内容以旅游基础知识、服务礼仪、导游服务质量标准、4A级景区质量标准、企业管理制度、先进管理案例分析以及专项业务、工作流程、思想道德为主。

（四）根据自身实际情况增加的学习内容。

五、学习形式

学习活动采取集中、分散、自学相结合的方式，灵活多样，注重实效。拟定每周一、三、五下午安排时间集体学习；其他时间，公司各部门结合工作实际自行安排学习，每月学习不少于2次，每次不少于1小时，并作相关记录备查。

六、相关要求

1、统一部署，加强领导。各部门负责人要高度重视此次学习活动，要求做到，认真抓，具体抓，抓落实，层层负责。

2、学以致用，力求实效。各部门所有参加学习人员详细记录学习笔记，综合办公室负责记录考勤，培训工作落到实处，不走形式。通过学习提高理论水平，提高技能，增长才干，使全体干部职工综合素质得到进一步提升。

3、完善考核，加强督导。综合办公室负责学习考勤，每缺勤一次集中学习扣发工资100元，请假超过三次的，视为旷工3天。综合办公室还将对学习情况安排阶段性考试与考核，并将学习与考核情况以书面形式如实反馈到公司领导班子，使公司领导层能够及时把握职工学习状态，及时做出调整、奖惩。

天津梨木台旅游有限公司

二0一二年十二月二十六日